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Global Village '96 Ausstellung Stand Nr N5:
TeleCity Wien
Bürgerdienst Stadtinformationssystem
Aussteller: | MA 55 Bürgerdienst |
Adresse: | MA 55 Mariahilferstraße 32-34 A-1070 Wien Tel 4000-81310 Fax 4000-99-81310 |
Als Anlaufstelle der Stadtverwaltung ist es unser Ziel unbürokratisch,
rasch und umfassend die vom Bürger herangetragenen Fragen, Hinweise,Vorschläge
und Beschwerden anzunehmen, weiterzuleiten und soweit es uns möglich
ist einer positiven Erledigung zuzuführen.
Für diese Dienstleistung benötigen wir in erster Linie aktuelle
Informationen.
Im Rahmen einer Vorfelduntersuchung im Juni 1994 wurde daher die Entwicklung und der Einsatz eines elektronischen Informationssystems mit folgenden Zielen vereinbart:
+ Gleiche Information für alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
+ Magistratsweites, von den zuständigen Stellen zu aktualisierendes Informationssystem
+ Elektronisches Telefonbuch
+ Verweismöglichkeit auf elektronische Informationen andere Gebietskörperschaften