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Global Village '96 Ausstellung Stand Nr N5:

TeleCity Wien

Bürgerdienst Stadtinformationssystem

Aussteller: MA 55 Bürgerdienst
Adresse: MA 55
Mariahilferstraße 32-34
A-1070 Wien
Tel 4000-81310
Fax 4000-99-81310



Inhalt der Präsentation:

Als Anlaufstelle der Stadtverwaltung ist es unser Ziel unbürokratisch, rasch und umfassend die vom Bürger herangetragenen Fragen, Hinweise,Vorschläge und Beschwerden anzunehmen, weiterzuleiten und soweit es uns möglich ist einer positiven Erledigung zuzuführen.
Für diese Dienstleistung benötigen wir in erster Linie aktuelle Informationen.

Im Rahmen einer Vorfelduntersuchung im Juni 1994 wurde daher die Entwicklung und der Einsatz eines elektronischen Informationssystems mit folgenden Zielen vereinbart:

+ Gleiche Information für alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter

+ Magistratsweites, von den zuständigen Stellen zu aktualisierendes Informationssystem

+ Elektronisches Telefonbuch

+ Verweismöglichkeit auf elektronische Informationen andere Gebietskörperschaften